O site Passando a Régua esteve, na tarde desta quinta-feira, 16, na grandiosa sede da Webby Internet, em Ourinhos (SP). Hoje a empresa atende mais de 110 mil clientes, espalhados em 55 cidades e tem mais de 400 colaboradores. Confira o vídeo abaixo.

O repórter Gera Laperuta fez uma transmissão ao vivo e conversou com o gerente de marketing da Webby, o Arllen, que apresentou toda a estrutura, localizada na Avenida Luiz Saldanha Rodrigues, 2751, próximo a Faculdade Estácio de Sá. O local funciona 24h, durante os sete dias da semana.

Recentemente a Webby adquiriu parte da TDKOM e se tornou a maior provedora de internet da região, uma das maiores do estado e do Brasil.

O Arllen explicou que após a aquisição da TDKOM, a Webby enfrentou um imprevisto. A troca de equipamentos obsoletos por versões mais modernas, a fim de garantir maior segurança e capacidade de tráfego, gerou problemas na conexão e dificultou a navegação de muitos usuários, principalmente aqueles advindos da TDKOM.

Arllen destacou que a empresa está trabalhando incansavelmente para solucionar o problema e minimizar o impacto para seus clientes. "Nossa equipe está trabalhando em plantões diariamente na configuração dos concentradores que causam a instabilidade e trocando equipamentos antigos da TDKOM que não suportam as melhorias da rede", disse o gerente de marketing.

Todo o tráfego é monitorado 24h (Foto: Laperuta)

A previsão é que a rede seja normalizada gradativamente, pois já foi corrigido a instabilidade de parte dos clientes, melhorando a conexão de toda a base progressivamente. Com isso, a Webby pretende voltar a oferecer um serviço estável e ainda melhor do que antes.

São mais de 400 colaboradores atuando na Webby Internet de Ourinhos (Foto: Laperuta)

O pessoal do atendimento faz revezamento para atender a qualquer hora do dia (Foto: Laperuta)

A Webby Internet sempre buscou oferecer a melhor internet para seus clientes e se coloca à disposição de todos para esclarecimentos. Confira o vídeo abaixo.