Desde por volta das 9h30 da manhã desta quarta-feira, 23, usuários da Cabonnet Ourinhos, estão enfrentando problemas com os serviços de TV a Cabo e internet. A nossa redação tentou falar nos canais de atendimento da empresa, porém não obteve sucesso. Mas após fazer uma postagem em nossas redes sociais a empresa se manifestou e está respondendo os usuários, que estão enfurecidos com o serviço.
Em resposta a empresa respondeu: “Verificamos instabilidade de energia devido a uma manobra na rede elétrica pela empresa CPFL. no qual já está sendo visto. Caso esteja sem conexão no momento é só aguardar com os equipamentos ligados que a conexão será restabelecida de forma automática ok! Nossos técnicos já estão realizando o reparo. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão!”
Diversos usuários da empresa relataram o que eles chamaram de verdadeiro “descaso”, sem sequer um comunicado, o serviço foi cortado, causando diversos prejuízos aos clientes, que estão insatisfeitos com empresa. Nem mesmo nas redes sociais da Caboonnet tem algum comunicado.
O problema foi relatado por munícipes de diversos bairros.
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