As duas ETAs estão operando em sua capacidade máxima, mas as altas temperaturas e festas de final de ano aumentam o consumo
A concessionária Ourinhos Saneamento divulgou, na tarde desta terça-feira, 30, uma nota alertando para o aumento expressivo no consumo de água nos últimos dias, impulsionado pelas altas temperaturas e pelas festas de fim de ano no município. Segundo a empresa, as Estações de Tratamento de Água (ETAs) e os reservatórios estão operando em capacidade máxima para garantir o abastecimento à população.
De acordo com o gerente geral da concessionária, Rodrigo Medeiros, as duas ETAs funcionam de forma ininterrupta. No entanto, o consumo elevado ao longo do dia pode provocar baixa pressão em algumas regiões da cidade. “Os reservatórios perdem nível durante o dia e conseguem se recuperar totalmente apenas na madrugada, quando a demanda diminui”, explicou.
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Nível de um reservatório pela manhã, quando ainda está cheio, pois foi recuperado na madrugada e durante o dia, quando cai devido ao consumo elevado
A Ourinhos Saneamento informou que vem investindo na modernização do sistema de abastecimento, com ações de setorização, automatização e uso de telemetria. As equipes atuam 24 horas por dia no combate a vazamentos e na redução de perdas. Em novembro de 2024, o índice de perdas era de 61%, percentual que caiu para 52% após um ano de trabalho, período em que foram reparados 187 vazamentos ocultos, 2.317 vazamentos aparentes e mais de 4.500 vazamentos em cavaletes. Mesmo com os avanços, a meta da concessionária é atingir um índice em torno de 25%.
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As duas ETAs estão operando em sua capacidade máxima, mas as altas temperaturas e festas de final de ano aumentam o consumo
Rodrigo Medeiros reforçou que não há racionamento de água em Ourinhos. “Temos água suficiente para atender toda a população. O que pedimos é o uso consciente, principalmente nos horários de maior consumo”, destacou. Segundo ele, o sistema opera com monitoramento em tempo real, permitindo ajustes rápidos sempre que necessário.
A concessionária também informou que todas as manutenções emergenciais ou programadas são divulgadas em tempo real por meio das redes sociais, site institucional e imprensa local. Situações pontuais podem ser comunicadas diretamente à empresa, tanto presencialmente na loja da Avenida Altino Arantes, 890, no centro, quanto pelos canais digitais, que funcionam 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, pelo WhatsApp (11) 95020-6424 e pelo SAC 0800-687-4646.
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Nível de um reservatório pela manhã, quando ainda está cheio, pois foi recuperado na madrugada e durante o dia, quando cai devido ao consumo elevado
A Ourinhos Saneamento ressaltou ainda que imóveis com caixa d’água adequada não costumam sentir os efeitos da baixa pressão. A recomendação é que os reservatórios tenham capacidade mínima para atender ao consumo de 24 horas, conforme normas técnicas, e que a água seja utilizada sem desperdício.
Por fim, a empresa informou que a loja de atendimento presencial estará fechada nos dias 31 de dezembro de 2025, 1º e 2 de janeiro de 2026, com retomada das atividades no dia 5 de janeiro. Durante esse período, os canais digitais de atendimento permanecerão funcionando normalmente, 24 horas por dia.
De acordo com o gerente geral da concessionária, Rodrigo Medeiros, as duas ETAs funcionam de forma ininterrupta. No entanto, o consumo elevado ao longo do dia pode provocar baixa pressão em algumas regiões da cidade. “Os reservatórios perdem nível durante o dia e conseguem se recuperar totalmente apenas na madrugada, quando a demanda diminui”, explicou.
Nível de um reservatório pela manhã, quando ainda está cheio, pois foi recuperado na madrugada e durante o dia, quando cai devido ao consumo elevado
A Ourinhos Saneamento informou que vem investindo na modernização do sistema de abastecimento, com ações de setorização, automatização e uso de telemetria. As equipes atuam 24 horas por dia no combate a vazamentos e na redução de perdas. Em novembro de 2024, o índice de perdas era de 61%, percentual que caiu para 52% após um ano de trabalho, período em que foram reparados 187 vazamentos ocultos, 2.317 vazamentos aparentes e mais de 4.500 vazamentos em cavaletes. Mesmo com os avanços, a meta da concessionária é atingir um índice em torno de 25%.
As duas ETAs estão operando em sua capacidade máxima, mas as altas temperaturas e festas de final de ano aumentam o consumo
Rodrigo Medeiros reforçou que não há racionamento de água em Ourinhos. “Temos água suficiente para atender toda a população. O que pedimos é o uso consciente, principalmente nos horários de maior consumo”, destacou. Segundo ele, o sistema opera com monitoramento em tempo real, permitindo ajustes rápidos sempre que necessário.
A concessionária também informou que todas as manutenções emergenciais ou programadas são divulgadas em tempo real por meio das redes sociais, site institucional e imprensa local. Situações pontuais podem ser comunicadas diretamente à empresa, tanto presencialmente na loja da Avenida Altino Arantes, 890, no centro, quanto pelos canais digitais, que funcionam 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, pelo WhatsApp (11) 95020-6424 e pelo SAC 0800-687-4646.
Nível de um reservatório pela manhã, quando ainda está cheio, pois foi recuperado na madrugada e durante o dia, quando cai devido ao consumo elevado
A Ourinhos Saneamento ressaltou ainda que imóveis com caixa d’água adequada não costumam sentir os efeitos da baixa pressão. A recomendação é que os reservatórios tenham capacidade mínima para atender ao consumo de 24 horas, conforme normas técnicas, e que a água seja utilizada sem desperdício.
Por fim, a empresa informou que a loja de atendimento presencial estará fechada nos dias 31 de dezembro de 2025, 1º e 2 de janeiro de 2026, com retomada das atividades no dia 5 de janeiro. Durante esse período, os canais digitais de atendimento permanecerão funcionando normalmente, 24 horas por dia.
