Letícia Bellotto Turim - Foto: Reprodução
A advogada e especialista em gestão pública Letícia Bellotto Turim é a nova presidente do Grupo Chavantes, Organização Social de Saúde (OSS) responsável pela gestão da Santa Casa de Chavantes, no interior de São Paulo, e por outros 30 projetos espalhados por seis estados brasileiros. Com essa estrutura, a OSS figura atualmente como a oitava maior do setor no país.
Letícia é a primeira mulher a ocupar o cargo máximo na entidade, o que marca um novo capítulo em sua trajetória de 15 anos de dedicação ao serviço público e à gestão estratégica. Desde que iniciou sua formação em Direito, em 2009, ela construiu uma carreira baseada na conciliação entre sensibilidade social e rigor técnico — atributos que agora pautam seu plano de trabalho à frente da organização.
“Minha trajetória me preparou para este momento. Cada etapa contribuiu para que eu compreendesse, de forma ampla, os desafios da saúde pública e a importância de uma gestão eficiente, ética e sensível às necessidades da população”, afirma Letícia.
Entre suas prioridades estão o fortalecimento da governança, a garantia da sustentabilidade financeira e o investimento contínuo em inovação. Para Letícia, a profissionalização da gestão em saúde é essencial para ampliar o impacto dos serviços prestados à população.
Do voluntariado à liderança institucional
Natural de uma geração que valoriza propósito e eficiência, Letícia começou sua atuação ainda na graduação em Direito, com estágios em órgãos como Justiça Federal e INSS, além de voluntariado na Defensoria Pública. Em 2014, buscando complementar sua formação, ingressou no curso de Ciências Contábeis — movimento que agregou uma perspectiva estratégica à sua atuação.
No ano seguinte, passou a colaborar com a Irmandade que mais tarde daria origem ao Grupo Chavantes. Mesmo sem exercer cargo formal de gestão, sua participação em reuniões estratégicas e seu apoio às demandas jurídicas evidenciaram um protagonismo que só cresceria com o tempo. Letícia liderou a estruturação de áreas fundamentais como contabilidade, prestação de contas, recursos humanos, medicina do trabalho e compliance — avanços que elevaram os padrões de transparência e governança da entidade.
Em 2022, seu potencial foi reconhecido nacionalmente ao ser selecionada para o CBEX Futuro, principal programa brasileiro de desenvolvimento de lideranças em saúde.
Gestão moderna e adaptada a contextos distintos
Com atuação em diferentes estados e realidades, Letícia reforça que a padronização de processos e o uso de indicadores são essenciais para manter a qualidade assistencial em todas as unidades. “Cada realidade exige uma abordagem específica, mas os princípios de gestão e a busca pela excelência precisam estar presentes em todas as unidades”, afirma.
Para ela, um dos maiores desafios da gestão hospitalar é conciliar qualidade de atendimento com equilíbrio financeiro. “A saúde precisa ser tratada com a mesma seriedade que grandes empresas tratam seus negócios, sem perder de vista o interesse público e o bem-estar coletivo”, pontua.
Letícia também pretende fortalecer o uso de tecnologia na OSS. Entre as medidas planejadas estão a ampliação de sistemas de gestão integrada, uso de inteligência de dados e soluções que promovam mais eficiência operacional. “A inovação é uma aliada fundamental para ampliar o acesso e melhorar a eficiência dos serviços”, diz.
Modelo OSS como parceiro estratégico do SUS
A nova presidente defende a gestão por Organizações Sociais como modelo viável e eficaz para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS). Para ela, quando bem reguladas, as OSS têm condições de acelerar processos, qualificar equipes e oferecer serviços de excelência à população.
Letícia é a primeira mulher a ocupar o cargo máximo na entidade, o que marca um novo capítulo em sua trajetória de 15 anos de dedicação ao serviço público e à gestão estratégica. Desde que iniciou sua formação em Direito, em 2009, ela construiu uma carreira baseada na conciliação entre sensibilidade social e rigor técnico — atributos que agora pautam seu plano de trabalho à frente da organização.
“Minha trajetória me preparou para este momento. Cada etapa contribuiu para que eu compreendesse, de forma ampla, os desafios da saúde pública e a importância de uma gestão eficiente, ética e sensível às necessidades da população”, afirma Letícia.
Entre suas prioridades estão o fortalecimento da governança, a garantia da sustentabilidade financeira e o investimento contínuo em inovação. Para Letícia, a profissionalização da gestão em saúde é essencial para ampliar o impacto dos serviços prestados à população.
Do voluntariado à liderança institucional
Natural de uma geração que valoriza propósito e eficiência, Letícia começou sua atuação ainda na graduação em Direito, com estágios em órgãos como Justiça Federal e INSS, além de voluntariado na Defensoria Pública. Em 2014, buscando complementar sua formação, ingressou no curso de Ciências Contábeis — movimento que agregou uma perspectiva estratégica à sua atuação.
No ano seguinte, passou a colaborar com a Irmandade que mais tarde daria origem ao Grupo Chavantes. Mesmo sem exercer cargo formal de gestão, sua participação em reuniões estratégicas e seu apoio às demandas jurídicas evidenciaram um protagonismo que só cresceria com o tempo. Letícia liderou a estruturação de áreas fundamentais como contabilidade, prestação de contas, recursos humanos, medicina do trabalho e compliance — avanços que elevaram os padrões de transparência e governança da entidade.
Em 2022, seu potencial foi reconhecido nacionalmente ao ser selecionada para o CBEX Futuro, principal programa brasileiro de desenvolvimento de lideranças em saúde.
Gestão moderna e adaptada a contextos distintos
Com atuação em diferentes estados e realidades, Letícia reforça que a padronização de processos e o uso de indicadores são essenciais para manter a qualidade assistencial em todas as unidades. “Cada realidade exige uma abordagem específica, mas os princípios de gestão e a busca pela excelência precisam estar presentes em todas as unidades”, afirma.
Para ela, um dos maiores desafios da gestão hospitalar é conciliar qualidade de atendimento com equilíbrio financeiro. “A saúde precisa ser tratada com a mesma seriedade que grandes empresas tratam seus negócios, sem perder de vista o interesse público e o bem-estar coletivo”, pontua.
Letícia também pretende fortalecer o uso de tecnologia na OSS. Entre as medidas planejadas estão a ampliação de sistemas de gestão integrada, uso de inteligência de dados e soluções que promovam mais eficiência operacional. “A inovação é uma aliada fundamental para ampliar o acesso e melhorar a eficiência dos serviços”, diz.
Modelo OSS como parceiro estratégico do SUS
A nova presidente defende a gestão por Organizações Sociais como modelo viável e eficaz para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS). Para ela, quando bem reguladas, as OSS têm condições de acelerar processos, qualificar equipes e oferecer serviços de excelência à população.
“O preconceito em relação ao modelo ainda existe, mas precisa ser enfrentado com transparência, resultados e diálogo com a sociedade.”
Segundo Letícia, o bom funcionamento das parcerias depende de uma relação construtiva com os entes públicos.
“Somos parceiros do município e do Estado. Trabalhamos com metas, auditorias e contratos de desempenho. A boa governança precisa ser a base dessa relação”, conclui.
Sob sua liderança, o Grupo Chavantes projeta um novo ciclo de crescimento sustentável, com foco na qualidade dos serviços, responsabilidade fiscal e compromisso com o interesse público.
