Foto: Reprodução
Um novo levantamento divulgado pela CPFL Santa Cruz aponta que mais de 93 mil clientes atendidos pela concessionária podem ter direito à isenção ou a descontos na conta de energia elétrica, mas ainda não recebem os benefícios.
Na região de Ourinhos, aproximadamente 25,5 mil clientes têm potencial para serem contemplados. Somente no município de Ourinhos, são cerca de 8.162 consumidores que podem se enquadrar nos critérios dos programas sociais.
Os benefícios são destinados a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e dependem da renda familiar e do consumo mensal de energia.
Atualmente, existem duas modalidades: a Tarifa Social de Energia Elétrica, que pode garantir isenção da tarifa, e o Desconto Social, que oferece redução no valor da conta.
Quem pode ter a conta de energia isenta?
De acordo com a CPFL Santa Cruz, a Tarifa Social é destinada a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.
Para quem consome até 80 kWh por mês, o benefício garante isenção da tarifa de energia dentro desse limite.
Na região de Ourinhos, o levantamento aponta que 15.660 clientes têm potencial para receber a Tarifa Social, mas ainda não estão devidamente enquadrados.
Quem tem direito ao Desconto Social?
O Desconto Social é destinado a famílias com renda mensal superior a meio salário-mínimo e de até um salário-mínimo por pessoa, inscritas no CadÚnico, e com consumo de até 120 kWh mensais.
Segundo a concessionária, 9.826 clientes da região de Ourinhos podem ser contemplados por essa modalidade.
O diretor Comercial da CPFL Energia, Gustavo Uemura, explica que os dois programas atendem a diferentes perfis de famílias, considerando a renda e o consumo de energia elétrica.
Por que algumas famílias ainda não recebem o benefício?
Segundo a CPFL, a concessão ocorre automaticamente na maioria dos casos, desde que os dados estejam corretamente cadastrados.
Um dos principais problemas identificados é a falta de correspondência entre as informações do CadÚnico e os dados da conta de energia.
Para que o sistema reconheça o direito ao benefício, a conta deve estar em nome do beneficiário ou de uma pessoa que resida no mesmo endereço e esteja inscrita no CadÚnico.
Além disso, o município registrado no CadÚnico precisa ser o mesmo da unidade consumidora.
Por exemplo, se uma família estiver cadastrada em outra cidade, mas atualmente morar em Ourinhos, o benefício poderá não ser aplicado automaticamente, mesmo que ela atenda aos critérios de renda e consumo.
Nesses casos, é necessário procurar um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para atualizar as informações.
Como solicitar o benefício?
A CPFL Santa Cruz orienta os consumidores que acreditam ter direito à Tarifa Social ou ao Desconto Social, mas ainda não recebem o benefício, a seguir estas etapas:
Na região de Ourinhos, aproximadamente 25,5 mil clientes têm potencial para serem contemplados. Somente no município de Ourinhos, são cerca de 8.162 consumidores que podem se enquadrar nos critérios dos programas sociais.
Os benefícios são destinados a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e dependem da renda familiar e do consumo mensal de energia.
Atualmente, existem duas modalidades: a Tarifa Social de Energia Elétrica, que pode garantir isenção da tarifa, e o Desconto Social, que oferece redução no valor da conta.
Quem pode ter a conta de energia isenta?
De acordo com a CPFL Santa Cruz, a Tarifa Social é destinada a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.
Para quem consome até 80 kWh por mês, o benefício garante isenção da tarifa de energia dentro desse limite.
Na região de Ourinhos, o levantamento aponta que 15.660 clientes têm potencial para receber a Tarifa Social, mas ainda não estão devidamente enquadrados.
Quem tem direito ao Desconto Social?
O Desconto Social é destinado a famílias com renda mensal superior a meio salário-mínimo e de até um salário-mínimo por pessoa, inscritas no CadÚnico, e com consumo de até 120 kWh mensais.
Segundo a concessionária, 9.826 clientes da região de Ourinhos podem ser contemplados por essa modalidade.
O diretor Comercial da CPFL Energia, Gustavo Uemura, explica que os dois programas atendem a diferentes perfis de famílias, considerando a renda e o consumo de energia elétrica.
Por que algumas famílias ainda não recebem o benefício?
Segundo a CPFL, a concessão ocorre automaticamente na maioria dos casos, desde que os dados estejam corretamente cadastrados.
Um dos principais problemas identificados é a falta de correspondência entre as informações do CadÚnico e os dados da conta de energia.
Para que o sistema reconheça o direito ao benefício, a conta deve estar em nome do beneficiário ou de uma pessoa que resida no mesmo endereço e esteja inscrita no CadÚnico.
Além disso, o município registrado no CadÚnico precisa ser o mesmo da unidade consumidora.
Por exemplo, se uma família estiver cadastrada em outra cidade, mas atualmente morar em Ourinhos, o benefício poderá não ser aplicado automaticamente, mesmo que ela atenda aos critérios de renda e consumo.
Nesses casos, é necessário procurar um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para atualizar as informações.
Como solicitar o benefício?
A CPFL Santa Cruz orienta os consumidores que acreditam ter direito à Tarifa Social ou ao Desconto Social, mas ainda não recebem o benefício, a seguir estas etapas:
- Verificar se o CadÚnico está ativo e atualizado.
- Conferir se o município informado no cadastro corresponde ao endereço da conta de energia.
- Confirmar se a conta está em nome do beneficiário ou de outro morador inscrito no CadÚnico.
- Caso seja necessário, procurar o CRAS para realizar ou atualizar o cadastro, levando os documentos dos integrantes da família.
- Após a regularização, acessar o portal da Tarifa Social da CPFL para efetuar o cadastro.
- Aguardar a atualização do benefício nas próximas faturas.
A concessionária destaca que cada família pode receber o benefício em apenas uma unidade consumidora.
Conta pode continuar apresentando algumas cobranças
Mesmo quando a família recebe isenção da tarifa de energia, a fatura pode continuar apresentando outros valores, como a Contribuição de Iluminação Pública (CIP), estabelecida pelos municípios, além de eventuais tributos e serviços adicionais contratados.
Por isso, a isenção da tarifa não significa necessariamente que a conta chegará com valor total zerado.
Onde obter mais informações?
Os consumidores podem consultar os critérios, verificar as orientações e obter informações sobre o cadastramento no site oficial da CPFL:
www.cpfl.com.br/tarifa-social
A CPFL Santa Cruz reforça a importância de manter os dados do CadÚnico atualizados para que as famílias que atendem aos requisitos possam receber os benefícios previstos.
Fonte: CPFL Santa Cruz.
Conta pode continuar apresentando algumas cobranças
Mesmo quando a família recebe isenção da tarifa de energia, a fatura pode continuar apresentando outros valores, como a Contribuição de Iluminação Pública (CIP), estabelecida pelos municípios, além de eventuais tributos e serviços adicionais contratados.
Por isso, a isenção da tarifa não significa necessariamente que a conta chegará com valor total zerado.
Onde obter mais informações?
Os consumidores podem consultar os critérios, verificar as orientações e obter informações sobre o cadastramento no site oficial da CPFL:
www.cpfl.com.br/tarifa-social
A CPFL Santa Cruz reforça a importância de manter os dados do CadÚnico atualizados para que as famílias que atendem aos requisitos possam receber os benefícios previstos.
Fonte: CPFL Santa Cruz.
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