Foto: Reprodução
Em um podcast transmitido ao vivo nesta quarta-feira (10) pelo canal Passando a Régua, a Ourinhos Saneamento reuniu seus principais executivos para esclarecer dúvidas da população sobre a situação do saneamento básico no município. Participaram do debate o diretor técnico Eduardo Caldeira, o gerente geral Rodrigo Medeiros e o gerente comercial Luís Henrique Rodrigues, que detalharam os avanços realizados desde o início da concessão, em novembro de 2024, e os projetos em andamento. Veja o vídeo completo abaixo.
Problemas históricos no sistema de esgoto
Os especialistas confirmaram que herdaram um sistema de esgoto com problemas críticos, incluindo:
Problemas históricos no sistema de esgoto
Os especialistas confirmaram que herdaram um sistema de esgoto com problemas críticos, incluindo:
- Assoreamento severo das lagoas de decantação do Rio Pardo e Paranapanema;
- Tubulações rompidas e sem manutenção há anos;
- Extravasamentos frequentes em áreas de proteção ambiental.
Eduardo Caldeira explicou que, ao reparar um vazamento no coletor do Rio Pardo, a equipe descobriu que o problema era antigo e servia como "válvula de escape" para um sistema totalmente obstruído por areia e detritos. A intervenção inicial, paradoxalmente, exacerbou extravasamentos em outros pontos, revelando a gravidade da situação.
Investimentos em curso
Investimentos em curso
- Para resolver essas questões, a empresa está:
- Implementando telemetria em 100% dos reservatórios da cidade, permitindo monitoramento em tempo real;
- Substituindo hidrômetros defeituosos (já trocou 4 mil dos 12 mil planejados até dezembro);
- Realizando geofonamento para detectar vazamentos não visíveis (300 já identificados);
- Projetando duas novas ETEs (Estações de Tratamento de Esgoto), com investimento de R$ 35 milhões e previsão de conclusão em 2027.
Desafios operacionais
Rodrigo Medeiros destacou que as interrupções no abastecimento de água são inevitáveis devido às intervenções urgentes na rede. "Não dá para fazer omelete sem quebrar ovos", afirmou, explicando que muitas paralisias são necessárias para reparar vazamentos em sistemas críticos, como a estação elevatória R2, responsável por 80% do abastecimento e que opera no limite da vida útil.
Controvérsia das lagoas e pernilongos
Sobre a retirada dos aguapés das lagoas – medida criticada por supostamente aumentar a proliferação de pernilongos –, os executivos esclareceram que a decisão foi técnica e autorizada pela CETESB. A vegetação foi removida para melhorar a aplicação de biocidas e otimizar a operação, embora admitissem que os aguapés traziam benefícios pontuais para a qualidade do efluente.
Redução de perdas
Um dos focos prioritários é reduzir as perdas de água, que chegavam a 61%. Com as ações em curso, o índice já caiu para 53%. A estratégia inclui:
Rodrigo Medeiros destacou que as interrupções no abastecimento de água são inevitáveis devido às intervenções urgentes na rede. "Não dá para fazer omelete sem quebrar ovos", afirmou, explicando que muitas paralisias são necessárias para reparar vazamentos em sistemas críticos, como a estação elevatória R2, responsável por 80% do abastecimento e que opera no limite da vida útil.
Controvérsia das lagoas e pernilongos
Sobre a retirada dos aguapés das lagoas – medida criticada por supostamente aumentar a proliferação de pernilongos –, os executivos esclareceram que a decisão foi técnica e autorizada pela CETESB. A vegetação foi removida para melhorar a aplicação de biocidas e otimizar a operação, embora admitissem que os aguapés traziam benefícios pontuais para a qualidade do efluente.
Redução de perdas
Um dos focos prioritários é reduzir as perdas de água, que chegavam a 61%. Com as ações em curso, o índice já caiu para 53%. A estratégia inclui:
- Setorização da rede para controle de pressão e vazão;
- Combate a fraudes e ligações clandestinas;
- Campanhas para regularização de cadastros (exigida pela LGPD).
Concessão x privatização
Os executivos enfatizaram que a concessão não é venda: os ativos continuam pertencendo ao município, e a Ourinhos Saneamento é responsável por operar e investir no sistema por 30 anos, ao final dos quais toda a infraestrutura será devolvida à prefeitura. O modelo é comparável às concessões de rodovias.
Atendimento ao público
O gerente comercial Luís Henrique Rodrigues reconheceu desafios no atendimento e reforçou os canais disponíveis:
Os executivos enfatizaram que a concessão não é venda: os ativos continuam pertencendo ao município, e a Ourinhos Saneamento é responsável por operar e investir no sistema por 30 anos, ao final dos quais toda a infraestrutura será devolvida à prefeitura. O modelo é comparável às concessões de rodovias.
Atendimento ao público
O gerente comercial Luís Henrique Rodrigues reconheceu desafios no atendimento e reforçou os canais disponíveis:
- 0800-687-4646 (24 horas);
- WhatsApp (11) 95020-6424 (24 horas);
- Loja física na Rua Altino Arantes, com horário estendido.
Ele alertou que muitas queixas estão relacionadas a cadastros desatualizados, que impedem o acesso a informações devido à LGPD.
Próximos passos
A empresa prometeu transparentar continuamente os avanços, incluindo a escolha da tecnologia das novas ETEs (a ser definida em 30 dias) e a aceleração das obras para reduzir impactos na população. O compromisso é transformar Ourinhos em referência em saneamento até 2027, com sistemas de água e esgoto totalmente modernizados.
Próximos passos
A empresa prometeu transparentar continuamente os avanços, incluindo a escolha da tecnologia das novas ETEs (a ser definida em 30 dias) e a aceleração das obras para reduzir impactos na população. O compromisso é transformar Ourinhos em referência em saneamento até 2027, com sistemas de água e esgoto totalmente modernizados.
