Pane na nuvem da Amazon derruba serviços digitais e afeta milhões ao redor do mundo nesta segunda, 20

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A Amazon Web Services (AWS), divisão de computação em nuvem da Amazon, apresentou uma pane global na manhã desta segunda-feira (20), interrompendo o funcionamento de centenas de serviços digitais em diversos países, incluindo o Brasil. O problema provocou apagões em empresas de grande porte e deixou milhões de usuários sem acesso a plataformas populares. As informações são do g1.

Entre os sistemas afetados estão o site da própria Amazon, a assistente virtual Alexa, a rede social Snapchat, o aplicativo de videoconferências Zoom e o app educacional Duolingo. Segundo informações obtidas junto ao setor, mais de 500 empresas que utilizam a infraestrutura da AWS foram impactadas.

A instabilidade também afetou serviços de streaming, jogos online, redes sociais, plataformas financeiras e aplicativos de mobilidade. Veja alguns dos principais atingidos:
  • Prime Video
  • Perplexity
  • Fortnite
  • HBO
  • Signal
  • Roku
  • Roblox
  • Lyft
  • Clash Royale
  • Clash of Clans
  • Coinbase
  • Robinhood
A pane repercutiu globalmente e causou transtornos a milhões de usuários e empresas que dependem do funcionamento contínuo de aplicativos hospedados na nuvem da Amazon. No Brasil, diversos relatos apontaram dificuldades de acesso desde as primeiras horas do dia.

A AWS fornece soluções de computação sob demanda, armazenamento de dados e hospedagem para companhias privadas, órgãos públicos e usuários individuais. A plataforma disputa o mercado com a Microsoft Azure e o Google Cloud. Quando há falhas em seus servidores, serviços que dependem dessa infraestrutura ficam instáveis ou fora do ar.

A Amazon e a AWS foram procuradas pela imprensa, mas ainda não haviam se manifestado até o momento. Por volta das 7h (horário de Brasília), a empresa informou à agência Reuters que o sistema começava a se estabilizar, embora alguns serviços seguissem indisponíveis ou com lentidão.

A previsão é de que a normalização ocorra gradualmente ao longo do dia.