Foto: Laperuta (Direitos Reservados)
A Prefeitura de Ourinhos, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, respondeu nesta sexta-feira, 22, às reclamações de moradores sobre as longas filas registradas na Farmácia Central, localizada ao lado do Postão de Saúde, no centro da cidade.
Segundo o comunicado oficial, o aumento no tempo de espera foi causado pela implantação de um novo sistema de cadastro para os usuários do serviço. A mudança, embora temporária, gerou atrasos no atendimento durante a semana.
Previsão de normalização
A Secretaria informou que os ajustes no sistema estão em andamento e que o atendimento na Farmácia Central deverá ser normalizado na próxima semana. A Prefeitura agradeceu a paciência da população e pediu colaboração durante o período de transição.
Serviço essencial
A Farmácia Central atende diariamente moradores que buscam medicamentos fornecidos gratuitamente pela rede pública de saúde. A modernização do sistema é vista como uma medida necessária para melhorar a eficiência e a gestão dos serviços, apesar dos transtornos iniciais.
Moradores que enfrentaram as filas relataram insatisfação, mas demonstram expectativa de que o novo sistema traga benefícios a longo prazo. A Prefeitura se comprometeu a monitorar o processo e ajustar eventuais problemas para garantir o atendimento ágil e de qualidade.
Segundo o comunicado oficial, o aumento no tempo de espera foi causado pela implantação de um novo sistema de cadastro para os usuários do serviço. A mudança, embora temporária, gerou atrasos no atendimento durante a semana.
Previsão de normalização
A Secretaria informou que os ajustes no sistema estão em andamento e que o atendimento na Farmácia Central deverá ser normalizado na próxima semana. A Prefeitura agradeceu a paciência da população e pediu colaboração durante o período de transição.
Serviço essencial
A Farmácia Central atende diariamente moradores que buscam medicamentos fornecidos gratuitamente pela rede pública de saúde. A modernização do sistema é vista como uma medida necessária para melhorar a eficiência e a gestão dos serviços, apesar dos transtornos iniciais.
Moradores que enfrentaram as filas relataram insatisfação, mas demonstram expectativa de que o novo sistema traga benefícios a longo prazo. A Prefeitura se comprometeu a monitorar o processo e ajustar eventuais problemas para garantir o atendimento ágil e de qualidade.
