Silviene Coelho - Foto: Reprodução
Com mais de 45 anos de tradição e solidez no mercado automotivo, a Fiat Gaivota celebra nesta segunda-feira, 1º de junho, um marco histórico que simboliza evolução e modernidade: o primeiro aniversário da gestão da primeira mulher a assumir o comando do setor de Pós-Vendas da empresa.
A conquista quebra barreiras em um segmento tradicionalmente associado ao público masculino, consolidando uma nova fase para a concessionária. Longe de ser apenas uma mudança de cargo, a chegada de Silviene Coelho ao departamento representou um período de profunda dedicação, foco em resultados estratégicos e um fortalecimento substancial no relacionamento com as equipes.
Competência e Humanização nos Processos
Ao longo deste primeiro ano, a rotina do Pós-Vendas foi além das metas numéricas e otimização de processos padrão. A gestão focou ativamente na construção de um ambiente colaborativo e em uma proximidade real com a equipe, tendo como norte o compromisso inegociável com a experiência e a satisfação dos clientes.
Para o corpo de colaboradores da Fiat Gaivota, a data não representa apenas uma folha virada no calendário, mas sim o reconhecimento de uma trajetória pautada no propósito e no trabalho árduo. A presença feminina no topo do organograma técnico da empresa abre caminhos e inspira outras mulheres que buscam ocupar posições de liderança em setores historicamente restritos do mercado corporativo.
Em Nome Próprio: "Confiança, Autonomia e Legado"
Em depoimento sobre o fechamento deste ciclo de doze meses, a Silviene Coelho destacou o sentimento de realização e o suporte recebido pela cultura organizacional da concessionária:
A conquista quebra barreiras em um segmento tradicionalmente associado ao público masculino, consolidando uma nova fase para a concessionária. Longe de ser apenas uma mudança de cargo, a chegada de Silviene Coelho ao departamento representou um período de profunda dedicação, foco em resultados estratégicos e um fortalecimento substancial no relacionamento com as equipes.
Competência e Humanização nos Processos
Ao longo deste primeiro ano, a rotina do Pós-Vendas foi além das metas numéricas e otimização de processos padrão. A gestão focou ativamente na construção de um ambiente colaborativo e em uma proximidade real com a equipe, tendo como norte o compromisso inegociável com a experiência e a satisfação dos clientes.
Para o corpo de colaboradores da Fiat Gaivota, a data não representa apenas uma folha virada no calendário, mas sim o reconhecimento de uma trajetória pautada no propósito e no trabalho árduo. A presença feminina no topo do organograma técnico da empresa abre caminhos e inspira outras mulheres que buscam ocupar posições de liderança em setores historicamente restritos do mercado corporativo.
Em Nome Próprio: "Confiança, Autonomia e Legado"
Em depoimento sobre o fechamento deste ciclo de doze meses, a Silviene Coelho destacou o sentimento de realização e o suporte recebido pela cultura organizacional da concessionária:
"Completar um ano à frente do Pós-Vendas representa muito mais do que uma data. É a satisfação de encontrar um lugar que oferece confiança, autonomia e espaço para crescer, liderar e construir um legado. Aprendi que uma gestão não se constrói sozinha, mas através de pessoas, parceria e propósito. Fazer parte da Gaivota torna essa trajetória ainda mais especial, por ser uma empresa que acreditou, apoiou e foi um braço importante para que tudo isso pudesse acontecer."
A gestora ainda ressalta o impacto social de sua posição na atual conjuntura do setor: "Também é gratificante perceber que áreas antes vistas predominantemente sob um olhar masculino estão evoluindo, e poder fazer parte dessa mudança de forma natural torna essa caminhada ainda mais significativa".
Com décadas de história e os olhos voltados para o futuro, a Fiat Gaivota segue escrevendo seus novos capítulos, provando que a verdadeira liderança se consolida por meio da competência, da visão de negócios e da capacidade genuína de inspirar pessoas.
Com décadas de história e os olhos voltados para o futuro, a Fiat Gaivota segue escrevendo seus novos capítulos, provando que a verdadeira liderança se consolida por meio da competência, da visão de negócios e da capacidade genuína de inspirar pessoas.
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