Foto: Laperuta (Direitos Reservados)
Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificaram descontos associativos indevidos em seus benefícios poderão buscar atendimento presencial nas agências dos Correios a partir desta sexta-feira (30). A medida visa atender principalmente aqueles que enfrentam dificuldades com o uso dos canais digitais da Previdência Social.
Em Ourinhos, a população segurada do INSS pode procurar a agência dos Correios localizada na Rua Euclides da Cunha, 127 – Centro, onde será possível verificar se há cobranças não autorizadas, formalizar contestações, confirmar autorizações anteriores e receber orientações sobre como acessar os serviços digitais.
A iniciativa é fruto de uma parceria entre o INSS e os Correios e se estende por diversas cidades das regiões administrativas de Bauru, Sorocaba, São José do Rio Preto e Itapetininga, totalizando 172 agências participantes.
Segundo o INSS, o atendimento é gratuito e haverá filas preferenciais e guichês exclusivos para o público-alvo. Nos pontos de atendimento, os segurados poderão:
Em Ourinhos, a população segurada do INSS pode procurar a agência dos Correios localizada na Rua Euclides da Cunha, 127 – Centro, onde será possível verificar se há cobranças não autorizadas, formalizar contestações, confirmar autorizações anteriores e receber orientações sobre como acessar os serviços digitais.
A iniciativa é fruto de uma parceria entre o INSS e os Correios e se estende por diversas cidades das regiões administrativas de Bauru, Sorocaba, São José do Rio Preto e Itapetininga, totalizando 172 agências participantes.
Segundo o INSS, o atendimento é gratuito e haverá filas preferenciais e guichês exclusivos para o público-alvo. Nos pontos de atendimento, os segurados poderão:
- Consultar se houve desconto não autorizado em seus benefícios;
- Contestar cobranças indevidas;
- Confirmar autorizações previamente dadas;
- Acompanhar o resultado das contestações;
- Avaliar e rebater documentos apresentados por associações;
- Receber informações impressas sobre como utilizar os canais digitais.
A ação vem em resposta a queixas recorrentes de aposentados sobre descontos realizados por entidades de classe ou associações sem consentimento. Em muitos casos, os beneficiários sequer têm conhecimento da origem dos débitos, que podem comprometer valores significativos dos proventos mensais.
A orientação é que os interessados levem documento oficial com foto e número do CPF para o atendimento. Em caso de dúvidas, também é possível acessar os canais digitais do INSS, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
Além de Ourinhos, cidades da região como Santa Cruz do Rio Pardo, Assis, Marília e Avaré também possuem agências habilitadas. A lista completa de endereços pode ser consultada nos canais oficiais dos Correios e da Previdência Social.
A orientação é que os interessados levem documento oficial com foto e número do CPF para o atendimento. Em caso de dúvidas, também é possível acessar os canais digitais do INSS, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
Além de Ourinhos, cidades da região como Santa Cruz do Rio Pardo, Assis, Marília e Avaré também possuem agências habilitadas. A lista completa de endereços pode ser consultada nos canais oficiais dos Correios e da Previdência Social.
